微网通联—常见问题

有你们公司的详细介绍吗?

您好，本网站是公司官网，通过浏览网站顶部主菜单中《关于我们》栏目下的企业简介、荣誉之旅、企业文化，您可以快速的了解本公司，也可以通过新闻中心下的公司动态，来了解公司的最新情况。
售后服务有保障吗？

以极致服务作为企业文化，7 * 24全天候服务，分秒响应，旨在为企业客户提供业内最优质、体验最好的服务。
请问公司客服的工作时间是？

在线客服工作时间为周一到周五的早9:00—晚18:00，在此时间之外您可以通过我们的7*24小时热线400-969-6663来联系我们~
如何索取发票？

充值购买后如果需要发票，请联系客服转售后服务，提供订单号及通讯地址，我们会根据充值的产品开具相应内容的发票，快递到您手中。
款已付，未充值应如何处理？

如果您是选择在线支付方式付款充值，在显示支付成功后没有购买成功，请耐心等待，因为这可能是由于网络信号不畅的原因导致我们的收款信息延时。如在1小时之后仍未充值成功，请拨打客服电话：400-969-6663 进行咨询。
在线支付后，多长时间能充值完毕？

我们会在您在线支付成功后15分钟内对您的账号进行充值处理。
在线支付方式，有哪几种？

我们为您提供的在线支付方式有：银联认证支付、快捷支付、网银支付。
在线购买后除了网上支付，是否支持线下支付？

支持，我们的在线购买支付方式包括线上和线下两种支付方式：线上您可以直接通过银联认证支付、快捷支付、储值卡支付、网银支付进行付款充值。线下您可以汇款到微网通联的账户里进行付款充值，账号信息如下：
开户名称：北京微网通联股份有限公司
开户行及账号：招商银行股份有限公司北京阜外大街支行110906231210106