十年一剑,乘风再起:云通信时代下的微网通联

2019-04-09
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自2013年12月工业和信息化部正式向三大运营商颁发4G牌照起,4G时代与不断更新迭代的智能手机便以肉眼可见的速度深刻改变着我们的生活。如今,在移动互联网的任意角落,我们都可以轻而易举实现出行、购物、社交、娱乐等行为,手机或其他移动终端也几乎承载了当代人与外部获取信息建立联系的全部功能。


另一方面,在技术与硬件的双向加持下,以终端用户为目标的企业级通信开启与移动互联网的深度结合,催生了云通信服务需求的日益增长,传统的企业通信逐步蜕变升级成云通信。而此时的云通信服务市场呈现日益繁盛景象:有着风口嗅觉的大厂纷纷入局,一批早期企业通信服务商也顺势而为,风云变化前已经牢牢守住棋局。所以这就不难解释,在今天BAT纷纷强推各自的云通信产品之时,何以会有以微网通联、梦网科技等为代表的企业,能整合三大运营商网关资源和互联网资源两种信息传输渠道,在为商家提供云化通信服务上走出一条坚实之路。

对于微网通联而言,在跨入可能被定义为“5G元年”的2019年之时,也走过了自己的十年之旅。

专注企业级通信:微网通联的十年一剑  

十年磨一剑,贾岛的《剑客》中描述的是一位不问世事、潜心修行十载的剑客。从2008年至今,中国的互联网社会足以用天翻地覆来形容,这十年间专心打磨一件“利器”就显得更是尤为难得,微网通联做到了。

2008年奥运圣火在北京点燃,微网通联在距离中关村不远的上地硅谷亮城正式运营。发展至今,微网通联已先后为数万家世界企业提供企业通信或移动营销服务,成长为业内领先的云通信平台与解决方案服务商之一,并在2016年实现新三板挂牌。 十年之功,并非朝夕可得。

对微网通联这类云通信企业来说,竞争力就取决于对客户需求的精准匹配和服务增强能力。在2018年下半年,微网通联重新整合了全线产品架构,旗下三大通信平台各有侧重,搭配物联网业务,以更精准的维度划分了自身业务。



乘风再起 5G时代加速跑

所谓5G,是指第五代移动通信网络。而在通信协议的代次更迭里,传输速度虽然是首当其冲要升级的能力,但真正值得我们期待的是,在4G时代停留在理论阶段或者某些因为条件限制而刚起步的科技将得到广泛的应用。在微网通联未来几年的规划里,5G无疑是加速自身云通信业务腾飞的助推器,乘风借势,一定能有所突破。

首先,企业通信将在传统的基础上做质的飞跃。比较4G而言,5G网络协议势必在低时延、超低功耗、多终端兼容性等层面上会进行跨越级提升,加上云通信通过云化的通讯能力调取SDK或API的形式,成本更低,时效更快,一定能够激发更多潜在需求。

其次,纵观当前金融、旅游、教育、电商、出行等行业,原有的业务场景中正在不断衍生出更多应用场景,随之而来的是更多的通信入口,不难预测未来企业云通信服务市场可能会呈指数级爆发。机会虽繁,爆发的突破口依然不难预料,毕竟需求自始至终都是在距离用户较近的链条节点上,获取销售机会、解决用户互动、实现会员管理、保障用户留存这都是恒久不变的需求痛点。这一点,对于始终专注于企业通信服务的企业可谓机遇大于挑战。事实上,微网通联的各大平台已经开启针对银行、物流、出行、电商等行业深入调研,从客户需求出发,不断丰富定制化的行业场景,从而助力客户在业内占得先机。

IDC报告预测,预计到2019年,全球云通信市场规模将达到200亿美金,复合增长率将是传统企业通信市场的三倍。未来几年,伴随5G,云通信也将更深入各行各业,为终端用户提供更为智能化、场景化、融合化的服务。而随着进一步的深入发展,云通信平台的定义和服务模式也必然发生变化。针对呼之欲出的将来,微网通联CEO张福连表达了自己的看法:“更高阶、更智能的云通信服务模式等着我们开拓,为客户打造的私有化部署与针对C端的标准化客户体验和生态平台的融合有更值得探索的价值。相信5G时代或者更远的未来,通过与物联网、大数据和AI的融合,工具型的企业通信服务扩展到全面智慧型的企业通信服务,从而让所有的人都成为云通信的受益者。”

如《庄子·大宗师》所云,知天之所为,知人之所为者,至矣。在风云变化的企业云通信服务领域,唯有契合时代发展的脉搏,做到先知先行,方能在未来立于不败之地。


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